En resumen
- Una palabra clave util para una pyme casi siempre combina servicio, matiz y zona: "cambiar bañera por plato de ducha en Valencia" trae mas clientes que "reformas de baño".
- Google Search Console muestra gratis las consultas reales por las que ya apareces, con clics, impresiones y posicion media, y guarda hasta 16 meses de historico.
- La intencion de busqueda se divide en cuatro tipos (informacional, comercial, transaccional y de marca) y cada una necesita un tipo de pagina distinto.
- El autocompletar de Google, el bloque "Otras preguntas de los usuarios" y las "Busquedas relacionadas" del final de la pagina son tres fuentes gratuitas de ideas sacadas de busquedas reales.
- El Planificador de Palabras Clave de Google Ads funciona sin gastar dinero, pero sin campañas activas solo muestra rangos amplios de volumen, asi que sirve para comparar, no para cifras exactas.
- Cada pagina debe atacar una sola palabra clave principal; dos paginas compitiendo por el mismo termino se restan fuerza entre si.
Que es realmente una palabra clave para tu negocio
Una palabra clave es la frase exacta que teclea un cliente cuando tiene un problema que tu resuelves. No es el nombre tecnico de tu servicio ni la etiqueta que usais dentro de la empresa.
El error mas caro de una pyme es perseguir el termino generico del sector. Detras de "reformas", "abogado" o "dentista" hay portales nacionales y comparadores con presupuestos enormes, y esas visitas rara vez se convierten en un cliente de tu calle.
La palabra clave que da dinero a un negocio local suele tener tres piezas: servicio + matiz + zona. "Cambiar bañera por plato de ducha en Valencia" se busca mucho menos que "reformas de baño", pero quien la escribe ya tiene la obra decidida.
Regla practica: prefiere 20 visitas de gente que sabe lo que quiere antes que 2.000 curiosos. Si no tienes claro el marco general, empieza por que es el SEO y vuelve aqui.
Empieza por las palabras que ya usan tus clientes
Antes de abrir ninguna herramienta, saca la lista de tu propio archivo. Las palabras que usan tus clientes ya estan escritas en sitios que tienes a mano y no cuestan nada.
Dedica una hora a revisar estas seis fuentes y apunta las frases literales, sin corregirlas ni "profesionalizarlas":
- Los ultimos 30 correos y mensajes de WhatsApp de peticiones de presupuesto.
- Lo que dice la gente cuando llama por telefono: anota la primera frase con la que explican su problema.
- Las reseñas de Google, tuyas y de tres competidores de tu ciudad.
- Las preguntas que repites cada semana en la visita comercial.
- El buscador interno de tu web, si lo tienes activado.
- Los conceptos que escribes en tus propias facturas y albaranes.
De ahi saldran entre 20 y 40 terminos en bruto. Esa lista es mejor punto de partida que cualquier programa, porque viene de gente que ya te ha pagado o ha estado a punto de hacerlo.
Clasifica cada termino por intencion de busqueda
La intencion de busqueda es lo que la persona quiere conseguir al escribir esa frase. Determina que tipo de pagina debes crear, y equivocarse aqui es la causa numero uno de paginas que reciben visitas y no venden nada.
Clasifica tu lista en cuatro cajones:
- Informacional: "cuanto dura una instalacion de aire acondicionado". Quiere aprender. Le corresponde un articulo de blog.
- Comercial: "mejor gestoria para autonomos en Sevilla", "precio pintar piso 80 m2". Esta comparando. Le corresponde una pagina de servicio con precios orientativos, casos y garantias.
- Transaccional: "fontanero urgente Chamberi", "pedir cita dentista Getafe". Quiere contratar ya. Le corresponde una pagina con telefono visible, formulario corto y zona de cobertura.
- De marca: tu nombre comercial y sus variantes mal escritas. Le corresponde la home y tu ficha de Google.
Si tienes prisa por facturar, trabaja primero los terminos transaccionales y comerciales. Lo informacional construye autoridad, pero tarda meses en devolver el esfuerzo.
Exprime las sugerencias que Google te regala
Google publica gratis lo que busca la gente en tres sitios distintos de su propia pagina de resultados. Todo lo que aparece ahi procede de busquedas reales, no de estimaciones.
Autocompletar: escribe tu servicio en el buscador y ve añadiendo una letra detras, de la a a la z: "fontanero madrid a", "fontanero madrid b"... En quince minutos tienes decenas de combinaciones que nadie se inventaria.
Otras preguntas de los usuarios: el bloque desplegable de preguntas que aparece a media pagina. Al abrir una, Google añade mas. Son titulos de apartado o preguntas frecuentes ya redactadas por tu cliente.
Busquedas relacionadas: el listado del final de la pagina de resultados. Suele revelar sinonimos regionales que no habias considerado, como "cerrajero" frente a "abrir puerta".
Hazlo siempre en ventana de incognito y con la ubicacion correcta. Si buscas desde tu oficina con la sesion iniciada, veras resultados personalizados que no coinciden con los de tu cliente.
Las herramientas gratuitas que si merecen tu tiempo
No necesitas una suscripcion mensual para empezar. Cuatro herramientas gratuitas cubren el 90% del trabajo de una pyme.
- Google Search Console: es la mas valiosa y muchisima gente no la tiene instalada. En el informe de Rendimiento, la pestaña Consultas te dice por que frases apareces ya, cuantos clics y impresiones consigues y en que posicion media estas. Guarda hasta 16 meses de historico.
- Planificador de Palabras Clave de Google Ads: se usa sin gastar dinero, aunque sin campañas activas solo muestra rangos amplios de volumen. Sirve para comparar terminos entre si y para descubrir ideas nuevas, no para citar cifras exactas.
- Google Trends: compara hasta cinco terminos y filtra por comunidad autonoma o provincia. Los datos son relativos, en una escala de 0 a 100, asi que responde a "cual sube" y "cuando", no a "cuantos".
- Bing Webmaster Tools: incluye un apartado de investigacion de palabras clave gratuito y de registro rapido.
Si tienes ficha de Perfil de Empresa de Google, su apartado de rendimiento tambien te muestra terminos con los que la gente ha llegado hasta ti.
Como medir la competencia local sin pagar nada
La dificultad real de una palabra clave se estima mirando quien ocupa los diez primeros puestos. Abre una ventana de incognito, busca tu termino con la ciudad incluida y analiza lo que ves.
Señales de que puedes competir: entre los resultados aparecen negocios locales de tamaño parecido al tuyo, con webs sencillas, sin una pagina especifica para ese servicio y con el termino ausente del titulo azul.
Señales de que no te compensa: dominan directorios y comparadores nacionales, cadenas o portales del sector, y hay muchos anuncios de pago arriba y abajo. Esa combinacion suele indicar un termino caro y muy trabajado.
Fijate tambien en el bloque de mapa. Si aparecen tres fichas de Google Maps, la ficha de empresa pesa tanto como la web, y ahi puedes ganar posiciones con reseñas y categorias bien elegidas antes que con contenido.
Anota junto a cada termino una nota de 1 a 3: facil, medio o imposible por ahora. Con eso ya tienes una priorizacion suficiente.
Convierte la lista en un mapa de paginas
Una palabra clave principal por pagina. Es la regla que mas resultados da y la que mas se incumple en las webs de pymes.
Monta una hoja de calculo con cinco columnas: termino, intencion, nota de competencia, URL que lo trabajara y estado. Si dos filas apuntan a la misma URL con intenciones distintas, te falta una pagina; si dos URLs apuntan al mismo termino, te sobra una.
Ese solapamiento se llama canibalizacion: Google no sabe cual de tus dos paginas mostrar y acaba posicionando peor las dos. La solucion es fusionar los dos textos en el mas completo y redirigir el otro.
Estructura tipica de un negocio de servicios: una pagina por servicio principal, una pagina por ciudad o barrio donde trabajas de verdad, y articulos de blog para las dudas informacionales. Al planificar la estructura de tu web, define esas URLs antes de escribir ni una linea.
Errores que hacen perder meses de trabajo
El primero es elegir palabras clave por volumen y no por cercania a la venta. Un termino con muchas busquedas y cero intencion de compra llena la analitica de graficos bonitos y deja la agenda vacia.
El segundo es inventar zonas donde no trabajas. Crear treinta paginas de ciudades a las que no te desplazas genera contenido casi identico, no aporta nada al usuario y suele acabar sin posicionar ninguna.
El tercero es repetir la palabra clave hasta que el texto suena raro. Basta con que aparezca en el titulo, en la primera frase, en un subtitulo y de forma natural en el cuerpo.
El cuarto es no volver a mirar. Revisa Search Console cada tres meses: las consultas nuevas que aparecen en posiciones 8 a 20 son tu mejor lista de tareas, porque ya estas cerca y suele bastar con ampliar la pagina existente.
Si prefieres que alguien haga este trabajo contigo, en nuestros servicios de marketing digital partimos siempre de esta investigacion, y puedes contarnos tu caso sin compromiso.
Preguntas frecuentes
Para empezar bastan entre 10 y 20 terminos bien elegidos: uno principal por cada servicio y por cada zona real de trabajo. Es mejor tener diez paginas solidas que cincuenta paginas flojas repartiendo el mismo mensaje.
Si. Google Search Console, el Planificador de Palabras Clave de Google Ads, Google Trends y Bing Webmaster Tools son gratuitos, y el autocompletar, el bloque de "Otras preguntas de los usuarios" y las "Busquedas relacionadas" salen de busquedas reales sin coste alguno.
Es el objetivo que persigue quien escribe la consulta: aprender, comparar, contratar o encontrar una marca concreta. Importa porque define el tipo de pagina que debes crear; responder con un articulo a alguien que quiere contratar hace que se marche sin llamarte.
Busca el termino en una ventana de incognito con tu ciudad y mira los diez primeros resultados: si dominan portales nacionales, comparadores y cadenas, dejala para mas adelante. Si ves negocios locales parecidos al tuyo con webs sencillas, tienes opciones reales.
Cada tres meses es suficiente para una pyme. Entra en el informe de Rendimiento de Google Search Console, filtra las consultas en las que estas entre las posiciones 8 y 20 y refuerza esas paginas antes de crear contenido nuevo.