En resumen
- Una pagina de servicio que convierte responde en la primera pantalla a tres preguntas: que servicio es, para quien y en que zona se presta.
- La regla base es una pagina por servicio: si ofreces reformas de baño, reformas de cocina e instalacion de aire acondicionado, son tres paginas distintas, no tres parrafos.
- El orden que mejor funciona es problema, solucion, prueba, precio y llamada a la accion, con el boton de contacto repetido al menos tres veces a lo largo de la pagina.
- La prueba solo cuenta si es verificable: fotos de trabajos propios, nombre y localidad del cliente, numero de registro o enlace a las reseñas de Google.
- Si no puedes dar un precio cerrado, publica un precio 'desde', un rango o los factores que lo mueven; ocultar el precio no elimina la pregunta, solo retrasa el contacto.
- Una extension de 600 a 1.200 palabras suele bastar: la longitud correcta es la que responde todas las dudas del cliente sin repetir lo mismo tres veces.
Que trabajo hace una pagina de servicio
Una pagina de servicio tiene un solo trabajo: que alguien que ya tiene el problema entienda en menos de un minuto si tu lo resuelves y sepa como dar el siguiente paso.
No es la pagina "Quienes somos" ni el folleto de la empresa. La pagina de empresa cuenta quien eres; la de servicio responde a una busqueda concreta del tipo "reparacion de persianas en Valencia".
Regla base: una pagina por servicio. Si vendes reformas de baño, reformas de cocina e instalacion de aire acondicionado, son tres paginas, no tres bloques dentro de una.
El motivo es practico: cada servicio tiene una busqueda distinta, un precio distinto y dudas distintas. Al mezclarlos obligas al lector a filtrar y dejas la pagina sin un tema claro.
Antes de escribir, apunta en un papel las cinco preguntas que te hacen por telefono los clientes de ese servicio. Esas preguntas son el guion de la pagina; si al terminar no estan todas contestadas, la pagina no esta acabada. Si estas montando la web desde cero, conviene decidir esta lista de paginas de servicio antes que el diseño.
El primer bloque: nombra el problema
La primera pantalla debe decir el servicio, para quien es y donde lo prestas. Nada mas.
Un titular util: "Instalacion y mantenimiento de aire acondicionado en Sevilla capital". Un titular inutil: "Soluciones integrales de climatizacion". El segundo suena mejor y no dice nada.
Debajo del titular, una o dos frases que describan el problema con las palabras del cliente, no con las tuyas: "el equipo enfria poco, hace ruido y la factura de luz ha subido".
Cuando alguien lee su propio problema escrito tal como lo diria en voz alta, sigue leyendo. Cuando lee "sinergias" o "soluciones 360", cierra la pestaña.
Pon el telefono y el boton de contacto ya en esa primera pantalla. Una parte de las visitas no leera la pagina entera: entra, ve que haces lo que necesita y llama.
Evita en ese bloque las frases que puede firmar cualquier competidor: "calidad y compromiso", "los mejores profesionales", "tu socio de confianza". Si el texto sirve igual para una peluqueria y para una empresa de mudanzas, no esta diciendo nada.
Explicar la solucion sin lenguaje tecnico
La solucion se explica mejor en tres listas cortas que en tres parrafos: que incluye, como funciona y que no incluye.
Que incluye. Enumera lo que recibe el cliente en cosas tangibles: visita previa, materiales, mano de obra, retirada de escombros, limpieza final, garantia por escrito.
Como funciona. Describe el proceso en cuatro o cinco pasos numerados, con quien hace cada cosa y cuanto tarda de forma aproximada.
- Nos escribes o llamas y contamos el caso en 10 minutos.
- Visita a la vivienda para medir y ver la instalacion actual.
- Presupuesto cerrado por escrito, con materiales y plazo.
- Ejecucion en la fecha acordada.
- Revision final con el cliente delante y factura.
Que no incluye. Este bloque parece que resta y suma: filtra a la gente que iba a pedir algo que no haces y evita discusiones despues.
Si tienes que usar un termino tecnico, tradúcelo en la misma frase: "instalacion de bomba de calor (el mismo aparato enfria en verano y calienta en invierno)".
Prueba: lo que hace que te crean
La prueba es lo que separa una pagina que gusta de una pagina que consigue llamadas, y solo sirve si es verificable.
Ordenadas de mas a menos creibles, estas son las pruebas que puedes poner:
- Fotos de trabajos tuyos, no de banco de imagenes. Antes y despues, con la calidad que salga del movil.
- Opiniones con nombre, localidad y servicio: "Marta G., Getafe, cambio de caldera". Un testimonio anonimo no convence a nadie.
- Enlace a tus reseñas de Google, para que el lector las compruebe sin fiarse de lo que tu copies en la web.
- Datos que puedes demostrar: años en activo, numero de instalaciones del ultimo año, zona de cobertura, certificaciones o numero de registro industrial.
No inventes cifras. Si no llevas 20 años, no escribas 20 años: un cliente que detecta un dato falso deja de creerse tambien los verdaderos, y en oficios regulados puedes tener un problema mayor que perder una venta.
Si acabas de empezar y no tienes cartera, usa lo que si tienes: formacion, seguro de responsabilidad civil, garantia por escrito y fotos de los primeros trabajos.
Precio: que poner si no hay cifra cerrada
Ocultar el precio no evita la pregunta, solo la retrasa y te llena la agenda de presupuestos que no van a ningun sitio.
Cuando el precio depende del caso, tienes tres formas honestas de tratarlo:
- Precio desde: "desde 450 euros + IVA", indicando que incluye ese minimo.
- Rango: "la mayoria de nuestros trabajos de este tipo estan entre X e Y euros".
- Factores: explica que sube o baja la factura (metros, altura, estado de la instalacion, urgencia, desplazamiento fuera de la ciudad).
Di tambien lo que cuesta el presupuesto. Si es gratuito, escribelo; si cobras la visita y la descuentas del trabajo, escribelo igual de claro.
Un cliente sin conocimientos tecnicos no compara calidades, compara cifras. Si tu eres mas caro, el bloque de precio es el sitio para explicar por que en una frase concreta: material con 10 años de garantia, personal propio en lugar de subcontrata, retirada del aparato viejo incluida.
La llamada a la accion y el formulario
Usa una sola llamada a la accion en toda la pagina, repetida tres o cuatro veces: arriba, despues de la prueba, despues del precio y al final.
El texto del boton describe lo que pasa al pulsar. "Pedir presupuesto sin compromiso" o "Llamar al 9XX XXX XXX" funcionan mejor que "Enviar" o "Mas informacion".
El formulario pide lo minimo para poder responder: nombre, telefono, poblacion y una casilla de texto libre. Cada campo extra reduce los envios y casi nunca aporta.
Ofrece la via de contacto que tu cliente usa de verdad. Para muchos oficios eso significa telefono y WhatsApp por delante del formulario.
Comprueba a donde llegan los avisos. Un formulario que envia a una cuenta gratuita que nadie abre pierde clientes en silencio; recibir los avisos en un correo con tu dominio que revisas a diario evita ese agujero.
Prueba el formulario tu mismo una vez al mes, desde el movil y con los datos de un cliente real. Es el fallo mas comun y el mas caro.
Palabras clave: una principal y sus variantes
Cada pagina de servicio se escribe para una busqueda principal, normalmente servicio mas ciudad o servicio mas problema.
Para encontrarla, escribe en Google lo que buscaria tu cliente y mira dos cosas: las sugerencias del buscador y el bloque "Otras preguntas de los usuarios". Ahi tienes las variantes y buena parte de las FAQ.
Coloca la palabra clave principal en estos sitios y para de contarlas:
- El titulo de la pagina y el H1.
- La primera o segunda frase del texto.
- Un subtitulo intermedio.
- La meta descripcion.
- El texto de los enlaces internos que apuntan a esa pagina.
Repetir la misma frase quince veces no mejora la posicion y hace el texto ilegible. Usa variantes naturales: "cambiar la caldera", "sustitucion de caldera de gas", "instalador de calderas en Alcorcon".
Si esta parte te suena a chino, empieza por entender como funciona el SEO antes de tocar los textos: escribir para el buscador y escribir para el cliente no son cosas opuestas cuando la palabra clave es la que el cliente usa.
Longitud, orden final y revision antes de publicar
Entre 600 y 1.200 palabras suele ser suficiente para un servicio de pyme. La cifra no es un objetivo: la longitud correcta es la que contesta todas las dudas sin repetirse.
Los servicios caros o poco conocidos necesitan mas texto porque generan mas dudas. Un servicio barato y evidente se vende con menos.
El orden de bloques que mejor funciona es este:
- Titular con servicio, publico y zona, mas boton de contacto.
- Problema descrito con las palabras del cliente.
- Solucion: que incluye, como funciona, que no incluye.
- Prueba: fotos, opiniones con nombre, datos verificables.
- Precio o rango con los factores que lo mueven.
- Preguntas frecuentes reales, las que te hacen por telefono.
- Llamada a la accion final con telefono y formulario.
Antes de publicar, haz tres comprobaciones: leela en el movil, pidele a alguien ajeno al negocio que te diga en una frase que vendes, y quita cada adjetivo que no puedas demostrar.
Si al revisarla ves que ya no sabes que sobra y que falta, una lectura externa ahorra semanas de retoques; puedes contarnos el caso y comentar la estructura antes de escribirla entera.
Preguntas frecuentes
Entre 600 y 1.200 palabras cubre la mayoria de servicios de una pyme. Lo importante no es la cifra sino haber respondido las preguntas que los clientes hacen por telefono; si sobran repeticiones, recorta.
Si, aunque sea aproximado. Cuando el precio depende del caso, publica un precio 'desde', un rango o los factores que lo modifican; asi filtras consultas que no encajan y evitas presupuestos perdidos.
No es recomendable. Cada servicio tiene su propia busqueda, su precio y sus dudas, asi que lo mejor es una pagina por servicio y una pagina general que enlace a todas ellas.
La que describe lo que ocurre al pulsar, como 'Pedir presupuesto sin compromiso' o 'Llamar ahora', repetida tres o cuatro veces a lo largo de la pagina en lugar de mezclar varias distintas.
Usa lo que si puedes demostrar: formacion o certificaciones, seguro de responsabilidad civil, garantia por escrito y fotos de tus primeros trabajos. Nunca inventes cifras de clientes o años de experiencia.