Desarrollar una aplicación propia para Facebook puede ser muy positivo para la visibilidad de tu negocio y es una buena forma de poder entrar en una relación más íntima con tus fans. Debes saber que las aplicaciones tienen acceso a muchos datos del perfil de los usuarios que se hacen fans de esta aplicación y vas poder conocer muchos más datos sobre la gente que la usa.
Por supuesto, esto tiene un coste de desarrollo e integración importante pero también el valor para tu negocio es superior.
Creo que es factible para muchos negocios, no para autónomos o gente que emprende en solitario o que acaba de lanzar un negocio, pero para un restaurante por ejemplo, integrar una aplicación para reservar mesas puede tener gran interés, o que la gente comparta sus cóckteles favoritos con el bar donde van a pasar tiempo, también puede tener interés.
Con esto hemos visto un poco el panorama de la actividad que tienes que desarrollar para consolidar un canal de comunicación y venta en Facebook que sea fructífero para tu negocio. No necesitas más para poner en marcha tu propio plan de actuación.
Tipos de aplicaciones para Facebook
No todas las aplicaciones para Facebook sirven para lo mismo. Algunos ejemplos habituales:
- Formularios de contacto o reserva — para captar solicitudes sin salir de la pagina de Facebook.
- Catalogos de productos — para mostrar el inventario directamente a los fans de la pagina.
- Concursos y promociones — para incentivar la interaccion y el alcance organico.
- Integraciones a medida — pensadas para un caso de uso especifico del negocio.